WordPress Destek
Siz işinize odaklanın, sitenizin teknik sağlığı bizde. Webguide olarak; güncellemeleri, güvenlik yamalarını, yedeklemeleri ve performans optimizasyonlarını WordPress Destek hizmetimizle 7/24 takip ediyor ve yönetiyoruz. Siteniz her zaman hızlı, güvenli ve yayında kalsın.
Siteniz İçin Profesyonel Sağlık Sigortası
Sıradan bir hosting hizmeti değil, sitenizi sürekli izleyen ve iyileştiren aktif bir teknik destek ekibi.
7/24 Uptime Takibi
Siteniz erişilemez olduğu anda haberdar oluyor ve anında müdahale ediyoruz.
Güvenlik Kalkanı
Malware taraması, brute-force koruması ve güvenlik duvarı ile tehditleri engelliyoruz.
Bulut Yedekleme
Verileriniz her gün harici bir bulut sunucuya şifreli olarak yedeklenir.
Hız Optimizasyonu
Önbellek, veritabanı temizliği ve görsel optimizasyonu ile siteniz hep hızlı.
WordPress Destek Paketleri
Temel Destek
Kişisel siteler ve bloglar için temel güvenlik ve güncelleme desteği.
- Haftalık Eklenti & Tema Güncellemeleri
- Aylık Cloud Yedekleme (Off-site)
- 7/24 Uptime (Kesinti) Takibi
- Temel Güvenlik Taraması
- Aylık Durum Raporu
- E-Posta ile Destek
- Hız Optimizasyonu
- Virüs Temizleme Garantisi
- Canlı Destek
Profesyonel Koruma
Kurumsal siteler için hız, güvenlik ve öncelikli teknik destek.
- Güvenli Güncellemeler (Test Edilerek)
- Haftalık Cloud Yedekleme
- Gelişmiş Güvenlik Duvarı (WAF)
- Hız & Performans İyileştirmeleri
- Veritabanı Optimizasyonu
- Acil Durum Müdahalesi
- Öncelikli E-Posta Desteği
- Sınırsız Küçük Düzenleme
VIP & E-Ticaret
WooCommerce ve yüksek trafikli siteler için tam kapsamlı WordPress destek.
- Günlük Cloud Yedekleme (Real-time)
- Virüs & Malware Temizleme Garantisi
- Anlık Hız ve Performans Takibi
- WooCommerce Özel Desteği
- Staging (Test) Ortamı Yönetimi
- Sınırsız Küçük İçerik Düzenleme
- 7/24 WhatsApp & Telefon Desteği
Sıkça Sorulan Sorular
WordPress destek ve bakım süreçleri hakkında aklınıza takılan sorular.
WordPress destek hizmetimiz; sitenizin düzenli yedeklenmesi, eklenti ve tema güncellemelerinin güvenle yapılması, güvenlik açıklarının taranması, hız optimizasyonu ve teknik sorun anında acil müdahaleyi kapsar.
Evet, özellikle 'Profesyonel' ve 'VIP' paketlerimizde hacklenme durumunda ücretsiz temizleme ve kurtarma garantisi veriyoruz. Düzenli yedeklerimiz sayesinde veri kaybı yaşamadan sitenizi geri döndürüyoruz.
Bireysel yapılan güncellemeler risklidir. Biz, WordPress destek kapsamında güncellemeleri önce test ortamında veya yedek alarak kontrollü şekilde yaparız. Olası bir uyumsuzlukta anında müdahale ederek sorunu çözeriz.
Sitenizi izleyen sistemlerimiz 7/24 aktiftir. Erişim kesintisi (uptime) durumunda ekibimize anında bildirim gelir. VIP paket müşterilerimiz için 7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden doğrudan iletişim desteği sunuyoruz.
Hayır, sürekli bakım paketi almak zorunda değilsiniz. 'Tek Seferlik Hizmetler' bölümümüzden ihtiyacınız olan (Virüs Temizleme, Hızlandırma, Hata Çözümü vb.) hizmeti proje bazlı olarak satın alabilirsiniz.
Müşteri Yorumları
Teknik destek hizmetimizden memnun kaldınız mı? Değerli görüşlerinizi paylaşın.